Pytania i odpowiedzi

Jak sprawdzić status zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Gdy paczka zostanie wysłana, dostaniesz kolejny e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.
Status przesyłki sprawdzisz w linku do śledzenia, który wysyłamy po nadaniu zamówienia. Jeśli nie możesz go odnaleźć – napisz do nas, prześlemy go ponownie.
Masz 14 dni od odebrania paczki na odstąpienie od zakupu. Wystarczy, że poinformujesz nas mailowo, listownie lub przez formularz, a następnie odeślesz produkt w ciągu kolejnych 14 dni.
Informacja o dostępności znajduje się na stronie produktu. Jeśli chwilowo go brakuje – możesz zostawić swój e-mail, a powiadomimy Cię, gdy wróci do sprzedaży.
Oferujemy wygodne i bezpieczne płatności online. Dostępne formy płatności zobaczysz w koszyku – przed finalizacją zamówienia.
Jeśli opcja płatności za pobraniem jest dostępna, pojawi się podczas składania zamówienia. Opcja ta jest niedostępna dla niektórych produktów.
Tak. Po wyborze tej metody otrzymasz e-mail z danymi do przelewu. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty.
Tak. W formularzu zamówienia wpisz adres dostawy inny niż rozliczeniowy – paczka trafi tam, gdzie wskażesz.
Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami. Podczas składania zamówienia zobaczysz dostępne opcje dostawy dla Twojego adresu i dla wybranych przez Ciebie produktów.